特定商取引法

販売業者の名称

株式会社クオラス

販売責任者名

山岡 孝造

販売業者の住所

東京都品川区大崎2-1-1　ThinkPark Tower7F

販売業者の連絡先

電話番号：03-5487-5001
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

◆送料：全国一律900円(税込)
◆コンビニ決済：決済手数料350円

申し込み有効期限

コンビニ決済の場合、ご注文日を含めて3日以内とします。

不良品

商品は受け取られましたら、必ず中身をご確認ください。
次の場合におきましては返品・交換をお受けいたします。
　◯初期不良
　◯ご注文と届いた商品が異なった場合

上記の不備が見られた場合は、【商品お受け取りから7日以内】に当店までお知らせください。
当店にて確認ができ次第、ご返送およびご対応方法をお知らせいたします。
それまでは商品を返送せずにお待ちください。

販売数量

商品により数量制限を設ける場合がございます。

引き渡し時期

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により配送に遅延が生じる場合がございます。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

・クレジットカード
・コンビニ決済(前払い)

お支払いについて

◆コンビニ決済をお選びの場合
ご注文時にお支払い情報が記載されたメールが配信されます。

返品について

お客様のご都合による返品および交換はご対応できかねます。
　●カラー変更、サイズ変更、数量の誤りなど
　●お客様のもとで、商品の損傷・汚損が生じた場合
　●一度使用された場合
　●商品到着後7日経過した場合

商品は受け取られましたら、必ず中身をご確認ください。
ただし、次の場合におきましては返品・交換をお受けいたします。
　◯初期不良
　◯ご注文と届いた商品が異なった場合

上記の不備が見られた場合は、【商品お受け取りから7日以内】に当店までお知らせください。
当店にて確認ができ次第、ご返送およびご対応方法をお知らせいたします。
それまでは商品を返送せずにお待ちください。

また、お問い合わせいただく際は、下記内容をお知らせください。
1：お名前
2：ご登録電話番号
3：納品書記載のご注文番号

【ご注意】
当店にて確認およびご対応方法をお知らせする前に返送された場合は、返品・交換の対応はできかねますのでご注意ください。
商品不良、ご注文と異なる商品が届いた場合など、当店に帰する事由による返送費用につきましては、当店にて負担いたします。

また、ご交換予定の商品が欠品や生産終了といった理由によりご用意できない場合は、ご返金とさせていただきます。
商品の返送先などにつきましては、当該事項のお問い合わせをいただきました後、お知らせいたします。

返品送料

商品不良、ご注文と届いた商品が異なった場合は、お問い合わせいただきご対応方法をお知らせしました後、
当店へ【着払い】にてご返送ください。